قوانین و شرایط
1. حساب کاربری
- احراز هویت برای کاربران ایرانی الزامی است که به صورت اتوماتیک صورت میگیرد اما در مواقع خاص نیاز به احراز هویت و ارسال مدارک به صورت دستی به پشتیبانی می باشد.
- کاربر موظف به حفظ امنیت حساب کاربری خود میباشد و در صورت سوء استفاده و یا موارد نظیر آن سایت هیچ مسئولیتی قبول نمیکند.
2. فرآیند خرید ایتم
- تمام خریدها از طریق درگاههای پرداخت معتبر و امن انجام می شوند.
- پس از تکمیل فرآیند خرید، آیتمها بلافاصله به حساب کاربری شما ارسال میشوند و در مواقعی که بات ارسال ایتم دچار مشکل شود، کاربران باید تا زمان برطرف شدن مشکل صبر کنند.
- صحت اطلاعات وارد شده برای تحویل آیتمها به عهده مشتری است.
- با توجه به ماهیت دیجیتال آیتمهای فروخته شده، تمامی فروشها نهایی هستند و امکان بازگشت یا استرداد وجود ندارد.
- در صورت بروز مشکل در تحویل آیتمها، با پشتیبانی تماس بگیرید تا مشکل شما حل شود.
3. امنیت و حریم خصوصی
- فست کیز متعهد به حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما میباشد و این اطلاعات فقط برای احراز هویت مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
- در صورت بروز هر مشکلی (پرداختی، واریزی، نحوه استفاده از سایت و ...) پشتیبانی فست کیز با استفاده از اطلاعات ثبت شده با شما تماس خواهد گرفت.